お好み焼き 道とん堀

今回はいいこと書いてません。
苦手な方はスルーなさってください。


今日は初めて「道とん堀」というお好み焼き屋さんに行きました。
チェーン店らしいですが、全く知りませんでした。
今回入ったのは4月にオープンしたばかりのお店で、18時でしたが混んでいました。
席について注文したのは18時半。
しばし待つこと・・19時。
しばしかな?
混んでいるし、とりあえず19時15分まで待ってみました。
この店は客が自分でお好み焼きを焼くことになっているようなので、材料切って出すだけのはずですが、何かあったんでしょう。
連れが店員さんを呼んでくれました。
「30分は待ってると思うんですが、まだ注文のものが来なくて・・」
「少々お待ちくださいませ」
アルバイトの女の子は走って奥に消えました。
待つこと5分、今度は20代前半くらいのお兄さんがやってきました。
「すみません。注文が通っていませんでした。何をご注文でしたでしょうか?」
「・・・。既に伝えてますから、注文を訊きに来た店員に聞いてください」
更に待つこと10分・・・お店側の反応がない。
「二条さん、別の店に移動してもいいかな?」
「いいですよ。これ以上帰りが遅くなるのも困りますもんね」
一応店員さんに知らせてから店を出た方がいいのかな?と思いつつ、レジも5人ほどお客さんが並んでいたので、そのまま何も言わずに出ました。


何というか・・・教育がなってないのはこの際いいです。
私と連れがモヤモヤしてしまったのは、アルバイトの方が悪いわけじゃないです。
2人とも共通で「どうなの?」と思ったのは、注文のものが来てないことを伝えた後にやってきた店員が店長ではなかったこと、そして代わりに来た店員も対応がよくなかったことです。


今後もこの対応だったらお客さんがかわいそうだなぁと思ってしまいました。
たまたまならいいんですが・・・。